Politique de confidentialité pour la Clinique dentaire FournierFortin & Associés
À la clinique dentaire Fournier Fortin & Associés nous protégeons vos renseignements personnels. Nous agissons avec bienveillance quand nous utilisons vos renseignements. Mais surtout, nous faisons preuve de transparence envers vous, en vous donnant l’heure juste : ce que l’on en fait et ce que l’on en fait pas .
Dans les dernier mois, nous avons revu et harmonisé notre façon de faire en la matière, entre autres afin de respecter la nouvelle loi applicable. Voici, en résumé, ce que vous devez savoir.
Nous nous limitons aux renseignements essentiels
Nous recueillons, utilisons, communiquons et conservons uniquement les renseignements personnels essentiels aux objectifs suivants :
- Des coordonnées telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone;
- Des informations démographiques telles que votre âge et votre genre;
- Des informations sur la santé telles que vos antécédents médicaux, vos médicaments actuels et vos allergies;
- Des informations sur l’assurance, telles que votre numéro de police et votre compagnie d’assurance et;
- Des informations biométriques telles que des radiographies et imageries dentaires, photographies;
Comment nous utilisons vos informations
- Facilité la prise de rendez-vous;
- Effectuer des examens et des traitements dentaires;
- Maintenir et mettre à jour mes dossiers dentaires;
- Gérer les comptes des patients;
- Vous contacter avec des rappels et des informations de suivi et ;
- Traiter les paiements et les réclamations d’assurance.
Nouspouvons également utiliser vos informations pour améliorer nos services dentaires et pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires.
Nous ne recueillons que les renseignements personnels nécessaires aux fins identifiées dans la présente politique. Les renseignements personnels ne sont pas utilisés ou divulgués à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été recueillies, sauf avec le consentement de la personne concerné ou si la loi l’exige. Les renseignements personnels ne sont conservés que le temps nécessaire à la réalisation de ces fins.
Nos méthodes de collecte
Les renseignements personnels seront recueillis au moyen d’une combinaison de formulaire en ligne et sur papier, d’entrevues en personne et de toute communication avec le personnel de la clinique dentaire Fournier Fortin & Associés.
Le partage des informations
Nous ne partageons pas vos informations personnels avec des tiers sauf si cela est nécessaire pour la prestation de services dentaires, comme avec des laboratoires dentaires pour la création d’appareils dentaires, ou avec des compagnies d’assurance pour le traitement des réclamations
La clinique dentaire Fournier Fortin & Associés s’engage à ne pas donner, vendre ou louer de renseignements personnels.
Nous ne partageons les informations qu’avec votre consentement ou lorsque la loi l’exige.
La localisation de vos informations
Les renseignements personnels sont généralement conservés ou traités dans des installations situées au Québec, certaines de ces données peuvent être traitées par des tiers à l’extérieur du Québec. Si tel est le cas, la clinique dentaire Fournier Fortin & associés prends les mesures raisonnables pour s’assurer de la protection de vos données avec les tiers en question.
La sécurité des informations
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé. Malgré cela, aucun mécanisme de sécurité ne peut garantir une protection parfaite et il existera toujours un certain risque résiduel.
Notre bureau utilise des systèmes de dossiers sécurisés, une gestion efficace des identités et des accès et des protections physiques pour protéger vos informations, le tout conformément aux lois et réglementation en vigueur.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels à tout moment. Cependant, cela pourrait empêcher la clinique dentaire Fournier Fortin & Associés, par exemple, de vous fournier les services dentaires adéquats.
Vous avez tous les droits conformes aux exigences légales et réglementaires.
Si vous souhaitez exercer ces droits, où si vous avez des questions concernant notre utilisation de vos renseignements personnels, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels à : Véronique Paré pour les cliniques de Roberval 418 275 7777, Alma (secteur St-Cœur-De-Marie) 418 347 2000, info@cliniquedentairefournierfortin.ca
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de maintenir la conformité et tenir compte de tout changement à notre processus de collecte des renseignements personnes.
Si nous apportons des modifications importantes à la politique, nous vous en informerons publiant un avis ou en mettant en ligne une nouvelle version de la politiquer sur notre site web.
